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| • | 回顾新冠疫情，想要说的话 |
| • | 重要的是决断与行动 |
| • | 丰田要守护的三件事 |
| • | 丰田追求的数据化 |
| • | 社长的三个寄语 |
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| • | 社长的三个寄语 |
1月7日，丰田章男社长面向全体丰田员工发表了新年致辞。
会场地址选在了爱知县丰田市的丰田公司本社，共有500名员工来到了现场，其他员工们通过远程的方式参加了会议。
如今我们生活在多样化、没有标准答案的时代。行业环境也在不断变化，在这样的时代生存下去，最重要的是什么？直到本次新年致辞开始前，丰田社长都在一直思考。
丰田社长
各位新年快乐！虽然新冠疫情仍在肆虐，但我还是很高兴能和大家一起迎接新的一年。
新年伊始，能够如此和大家面对面交流，这是疫情以来的首次。
回顾这两年，受新冠疫情影响，我们的生活和工作方式都发生了翻天覆地的变化，比如我们的出行受到限制、线上沟通成为新常态等。
在这样的情况下，我们丰田的员工和汽车产业的 同伴携手共进，一起通过手中的工作助力人们的移动出行生活，推动着经济的发展。
在此，我对大家付出的努力表示衷心的感谢！
丰田社长
如今我们生活在多样化、没有标准答案的世界。在这样的世界中生存，最重要的是什么？我认为是尽快做出决断，然后去做、去验证。
比如，碳中和。去年年初，我们仅提出了目标，但是具体如何实现，谁都不知道。
首先“我们要从正确理解开始”，其次“目标是碳中和”、“实现碳中和的方式不止一个”、“碳中和的敌人是二氧化碳，不是内燃机”，“尽可能多的保留消费者的选择权”。
基于这样的想法，每个丰田人都在努力尝试从能做的事情开始，包括我也亲自驾驶氢燃料发动机赛车挑战了超级耐久赛。
最终，通过不断的挑战，在“制造”、“运输”、“使用”等各个领域，能够理解丰田“意志”与“热情”、认同丰田理念的伙伴在不断增多。起初我做梦也没想到能召集到这么多志同道合的伙伴。
在此我想感谢许多人，包括努力帮助我们扩展“朋友圈”的人们、致力于提升研发效率的人们、为我们的安全驾驶保驾护航的人们等等。
丰田社长
正因为没有标准答案，我认为高层需要做出决断并付诸行动。但这不代表要去胡乱行动。对于丰田，有3件事需要去守护。
首先是丰田的“理念”。丰田的存在是为了什么？不是为了多卖车，也不是为了多盈利，而是为了“量产幸福”。
每个丰田人需要心里有着他人，为了那个人去工作，一起幸福。这个需要守护并传承下去的“理念”就是“丰田哲学”。然后是实现“理念”的“方式方法”，也就是“TPS（丰田生产方式）”。最后是掌握前两个要点的“行为准则”，即“TOYOTA Way”。
我希望每位丰田员工在工作的时候都要时刻牢记这三件事，因为这些都是通过“工作”应该在“一线”掌握的东西。
我和大家经历了12年的风风雨雨，从雷曼危机开始，接着是大召回、东日本大地震、新冠疫情等等，我们通过克服这些危机积累了无数宝贵的经验财富。
每当遇到困难，我自己都会深入“一线”，通过自己的“行动”将丰田的“理念”、“方式方法”、“行为准则”展现给大家。可惜的是并非所有人都能够理解这里面的含义，这点也令我很苦恼。
这些年来，我们尝试通过日常工作传达丰田的这三个支柱。其中最有代表性的就是GR Yaris和氢燃料发动机卡罗拉的项目。
通过现地现物，以量产汽车为基础进行改造、破坏、修理、再改造，周而复始。在大家的努力下，车辆变得越来越强大。但为什么这样的造车理念不能扩展到GR Yaris以外的汽车呢？
2022年，在各个项目推进过程中，我希望看到研发、生产、销售到售后，所有机能部门同心同力，朝着一个目标行动。
丰田社长
另外，新冠疫情让信息的传递方式较以往发生了翻天覆地的变化。自我就任社长以来，丰田每周二都有役员会议。
之前该会议只能局限于人在日本、能够来公司会议室的役员。但疫情发生后，这个会议改为线上举行，各地区的本部长，以及在国外的役员也能够参与进来。
不仅如此，会议的规模也得以扩大，推进业务的担当也可以参加，参会人员由原来的20人扩展到了200多人。
为什么丰田要做这样的转变呢？有两个原因。
一个是重要信息在传递过程中会有所损失。当信息变成了“传话游戏”时，就无法将重要的信息传递出去。
早会不是单纯共享信息的场合，更是向大家分享我理解的丰田“思想”、“方式方法”、“行为准则”的地方。
因此，直接将这些内容传递给负责项目的同事，也是培养“人财”的重要方式。
另一个原因是，信息属于公司，不属于领导。
之前的丰田，一直有着“懂得越多的人越厉害”的风气，但在这个没有标准答案的时代，丰田想要向移动出行服务公司转型，需要打破这种风气。
只有需要的人在需要的场合能够拿到需要的信息，信息才能够真正发挥作用。而我感觉现在的风气是要去培养一个什么都知道的超人。
我认为比起塑造所谓的“超人”，更重要的是把所有信息都放入“信息箱”中，并且让每个丰田人都有权限去浏览，这也正是我想建立的体制。
使用数据化的方式工作不是我们的目的，我希望大家去思考如何储存、使用信息。
丰田社长
最后，在新的一年里，我想向每位员工提出三个寄语。
第一个是学习新知。新的语言、绘画、音乐、运动、驾驶技能等等，只要是之前没有尝试过的，都可以去学习。
第二个是主动与世界各地的丰田人联系，对于一样的课题，学习他们是如何挑战的。
拥有新的朋友，相互分享彼此的经验，相互帮助，能让我们学到更多，成长更多。
第三个就是享受工作以外的时间。关闭手机和电脑，每个人都行动起来，去做喜欢做的事情。
我们要让2022年变为充满勇气和幸福的一年！多行善事，充满幽默的一年！让人生充实不留遗憾！
最后真的非常感谢所有丰田的员工！
期待接下来能再次与大家在现场相见，也请各位务必保重身体，以安全为第一位。谢谢！
另外，本次新年寄语视频不仅面向日本国内的员工，我们还将在其他地方上传英语版，该版本面向在海外的全体丰田家族成员们。英语版视频也会配上日语字幕一起进行介绍。
