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2024.09.24
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    本期时报聚焦旨在向经销店成员们表达感谢之情的“ARIGATO Fes.”。此外,我们还采访了获得特别功劳奖的传奇销售员,一起来听听他们的故事吧。

    传奇销售员现身"ARIGATO Fes."
    感受丰田与经销店的紧密相连!

    2024年6月,丰田举办了名为“ARIGATO Fes.”的活动,以感谢经销店工作人员们的努力,是他们维系了丰田与客户之间的宝贵情谊。

    来自经销店的4000名员工参加了此次活动。现场,佐佐木雅弘车手和Morizo带来了精彩的车技表演。除此之外,活动还专为隔五年再次回归的广播节目“DJ MORIZO HANDLE THE MIC”设置了透明直播间,该节目助力活动取得了巨大成功。

    颁奖仪式上为多位员工颁发了特别功劳奖,时报前往一线采访了其中两位获奖员工——来自山形TOYOPET东baipasu店的森谷八郎先生和来自丰田移动出行新大阪的谷口和彦先生。

    森谷先生的优势是会根据每位客户的生活方式,提出对应的建议。他的客户和家人如何评价这位传奇销售员?经销店的销售工作对森谷先生又意味着什么?答案尽在视频中。

    谷口先生的销售成绩非常优秀,累计售出了4000辆以上的汽车。当然,他不仅业务能力惊人,还为人大方,慷慨地为同事和后辈们提供有效的建议。他的后辈林刚史先生(丰田租赁公司新大阪)这次也获得了特别功劳奖,他很高兴能与自己的前辈登上同一个领奖台。

    谷口先生非常重视丰田与经销店之间的沟通。丰田与经销店建立了一种亲密无间的关系,这种关系使经销店方面能够在与厂商的交流中直言不讳、点明问题。

    谈及这种关系,来自Netz Toyota栃木的守川正博顾问在2019年接受丰田时报的采访时说过:“(经销商也好厂商也好)大家在讨论时总是站在自己的角度,为员工和客户考虑,积极表达观点。(中间省略)我认为只要在这一价值观下坚持探讨,彼此间就不会有忌讳和揣测”。守川正博顾问曾与丰田会长携手跨越艰难险阻,齐心协力实现了丰田与经销店之间的业务改善,他的话语自有其分量。

    在这段采访的最后,他说了如下一番话。

    直接听到丰田社长的意见和建议的机会非常珍贵,希望今后这样的机会不要越来越少甚至消失。

    如今我们正身处百年一遇的大变革时期,我们经销商也应该直接了解丰田社长(时任)对于变革所倾注的热情与想法,才能齐心协力,勇敢地面对一切变化。

    在视频的最后,直播间选中了“笔名 Morizo”的听众投稿,他为各位经销店员工送去了温暖的寄语。这段25分钟的视频展现了丰田与经销商之间代代相传的情谊,精彩内容不容错过。

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