深耕制造业50年的“老爷子”的感激之情　第11次股东大会④

下一个是关于丰田社长反复强调的要以“咬定青山不放松的精神牢牢守住”的“国产300万台产能”的问题。

提问的是位“想要现场听听丰田社长本人的想法才首次与会”的股东。

＜股东＞ 我是第一次参加股东大会。也曾经犹豫要不要来，但在经济因受疫情冲击严重低迷的情况下，还是想当面听听丰田社长本人怎么说，所以还是来了。 之前有报道说，社长曾就东北振兴问题说过要“发挥制造实力，助力东北振兴”。从这番话中，我深切感受到丰田正在东北地区做出巨大贡献。 面对新的危机，丰田汽车仍说要牢牢守住国产300万台的底线。 但现在国内市场低迷，据说海外市场也同样下滑严重。 请问，在这样的情况下，国产300万台能守得住么？您又有怎样的措施呢？

听完问题后，作为大会主席，丰田社长指定了作答者。“谢谢您的提问！这个问题，我想请河合老爷子来回答”。

“老爷子”河合？

想必会有不少股东觉得怪怪的。

“大家好！我是河合‘老爷子’”。

被社长指定回答问题的河合淡定地开了口。

３月底前，河合的头衔一直是“副社长”。如今，他的名片上除了执行董事之外，还写上了“老爷子”三个字。

就像小林副社长被赋予“大管家”角色那样，河合则被分配给了“老爷子”一角。

４年前的父亲节，丰田社长曾写下一篇题为《老爷子》的文章。

在此摘录其中部分内容。

在丰田，曾有很多人被同事们称为“老爷子”。 比如咨询董事张富士夫先生就曾亲切地称大野耐一为“老爷子”。对我而言，张富士夫先生、成濑先生他们可以称得上是“老爷子”。 当然，丰田名誉会长是我真正的“老爷子”。（笑） 从“老爷子”“老妈”这样的称呼中感受到某种包容力的不会只是我一个吧？ 做错了事，会狠狠地批评我们。 给别人添了麻烦，他们会陪着我们一起去道歉。 话虽不多，却时刻守护着我们。 真希望工作中，有更多这样的“老爷子”和“老妈”。

成为“全体员工的老爷子”，这是丰田社长对河合的期待。

这位丰田公司的“老爷子”对股东提问做了回答。

＜“老爷子”河合＞ 作为丰田第三大基地，东北地区一直十分努力。 今后也将继续努力下去。 关于您所问到的300万辆产能问题，尽管现在受新冠疫情影响，有的车型被迫停产， 但300万辆产能，是我们必须坚守的底线。 迄今为止如此，今后这一决心和方针也不会有任何改变。

这一番话是对在新冠冲击下仍会坚定履行300万辆产能承诺的铿锵有力的誓言。

接着，老爷子将自己的所思所想娓娓道来。

我们在全球生产销售的汽车达到1000万辆。这些产品都是从日本移植过去的，日本的定位是母工厂，因此必须维持一定规模的量产生产线。 对于汽车来说，最重要的是质量和性能，还有量产所需要的生产工艺，以及成本竞争力。 我们必须不断改善质量及成本，提高产量，研发相关技术，培养人才，将制造更好的汽车这一理念很好的传承下去。 一辆车里约有3万个零部件，其中70%左右都是供应商为我们生产的。 我们希望这些供应商也能够精益求精，培养生产高质量产品的人才，使技术和工艺传承下去。 为此我们认为需要保持300万辆的产能。 这对于保证日本的就业也是极为重要的。

虽然这些话出自河合之口，但与丰田社长在各种场合中所阐述的想法是相同的。

“老爷子”接着还介绍了“疫情期间生产一线的员工所开展的工作”。

在上个月和上上个月（4月和5月）停产的日子里， 我们开展了强筋健体的工作。 大家本着利用这个空档，把能做的都做到位， 疫情一结束就开足马力的想法， 全身心投入到了提高生产效率，贯彻TPS（丰田生产方式）， 全面检修老旧设备，提升质量的工作中。 工作方式改革方面，我们汲取新冠带来的教训，进行了不少思考与尝试。 公益活动方面，我们在美国利用3D打印机生产出了防护面罩，并把这一技术推广到欧洲、日本的工厂。截至昨日，已将10万多个防护面罩送到了医务人员手上。 工厂还自制口罩，并准备分发给周边民众。现在正好旗下的职业体育俱乐部训练比赛活动暂停，运动员们也都参与到口罩生产中。 丰田生产方式同样适用于面罩和口罩的生产，我们的目标是杜绝一切浪费，实现产出最大化。生产现场已成为学习TPS的良好平台。 除此之外，公司员工还前往处于停课状态的中小学校和幼儿园、保育园开展除草等社区公益活动。

对于车企来说，“无法生产汽车的日子”是多么的煎熬。

“老爷子”用鲜活的事例，介绍了在工厂停产期间，为了能在复工之日立刻进入冲刺状态而进行精心准备的小伙伴，以及即便无法从事汽车生产，也要转产其它产品造福他人的小伙伴们的故事。

接下来还是“小伙伴努力造福他人”的故事。

在听说有7家中小企业正在全力赶制医用防护服的消息后， 我们主动上门提供支持，问对方我们能帮什么忙。 经协商，我们向他们提供了丰田生产方式。 帮助他们全面检修老旧设备，让这些设备继续发挥作用。 原来这家公司一天最多只能生产500件防护服，在得到我们帮助后，几周内日产能就提高到4000件，生产效率达到原来的8倍。 对方公司的社长十分感激，他说“有机会践行丰田生产方式，员工们很受益”。 这些改善经验在7家中小企业间得到了共享，9月底前供货200万件的目标也有了眉目。 类似这样的支持活动我们也做了不少。

河合所讲的上述事例，５月27日的《丰田时报》曾以“丰田老爷子们为雨披工厂改善生产工序”为题进行过报道。

※浏览报道请点击这里

河合走访了挑战医用防护服生产任务的雨披工厂和泳衣工厂一线。

看到平时无缘接触的其他行业的工厂后，他深有感触。

我们要让制造业留在日本。 防止出现类似口罩这样仅仅为了降低成本，就把产能转移到海外的事情发生。 （生产医用防护服的）7家企业中，大多数员工都是越南人。 日本引以为豪的匠心工艺现在要靠其他国家的人来完成。 当社会遭遇困境时，拥有“所需物品的生产技能与技术”是十分重要的。 竞争力的提高来自工厂一线的锤炼，我们将在牢牢守住国产300万辆产能的同时，不断为此付出努力。

牢牢守住国产300万辆的产能……

就要保留日本国内工厂。丰田社长的这一经营决策此前因为“从经济合理性来看是错误的”而屡次遭到抨击。

因为在低成本国家生产的话，公司能赚钱。（至少从短期看是这样……）

尽管如此，丰田社长仍始终“坚持”将产能留在国内。

他利用各种场合表达自己的这一想法。在５月公布财报时，也曾说过这么一段话。

我们“咬定青山不放松”力保的不是“300万辆”这个数字。 我们力保的是掌握技术与技能的人才，以保证在社会遭遇困境时能够生产所需要的产品。 迄今为止，我们在日本守住了能够让上述人才发挥作用并不断成长的平台，对此我们深感自豪。 尽管现在面对新冠危机，但这一信念没有任何“含糊”或“动摇”。

公司利润增加，股东或许就能得到更多分红。

抱有上述想法的股东提出“希望将生产工厂搬到国外”的意见也不足为奇。

如果自己意见不被采纳，他们或许会抛售丰田的股票。

从这个角度来说，可以认为长期持股的股东中，大部分是赞同丰田社长的经营决策，一路守护的投资者。

河合于1963年入职丰田。

之后，50多年“深耕制造业”、“扎根一线”。

担任副社长后，办公室也不在总公司，而是依然放在工厂里。

“能守住300万辆产能吗？”

因为股东提出了这个疑问，所以能够有机会再次向“长期持股的股东”阐述“丰田对造物的执念”。

正常情况下，丰田社长会自己来讲，但这一次，他把回答的重任托付给了坐在自己身边，长期““深耕制造业”、“扎根一线”的老爷子。

这一安排含有让“老爷子”代表所有制造一线的人员，向股东表达“多年来的感激”和“今后的决心”的意思。

下期我们将继续为您带来股东大会互动答疑环节的报道。

内容是《如果没有一家能赢，我们的国家会变成什么样？》。

点此观看《深耕制造业50年的“老爷子”的感激之情》视频（14:02～21:24）

股东大会QA完整实况

＜相关链接＞ 丰田社长向股东吐露心声　第11次股东大会① 大管家含泪讲述丰田社长的11年　第11次股东大会② 突然讲起的老夫妇与驴的故事　第11次股东大会③