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| • | 浴缸中遭遇意外的人数竟为交通事故的两倍 |
| • | 突然接到丰田的电话 |
| • | 这个时间安排是可行的吗？ |
长野县饭山市。在这座冬季滑雪客云集的小镇上，丰田正进行着一项实证试验。
停车场内，一辆HIACE的车门缓缓打开，一个浑身包裹着蒸汽的人从车厢中走了出来……为什么这个人的身上蒸腾着袅袅白雾！车里究竟发生了什么？
实际上，这辆HIACE是丰田最新研发的移动式薄雾桑拿车，名为NUKUMARU。
“因为奶奶需要使用上门介护服务，所以我才有机会见到了入浴护理的全过程，也因此直观地感受到了介护工作的艰辛……”
动容地说出这段话的人，是隶属于先进移动系统开发部的瓦口。
先进移动系统开发部 瓦口翔马
入浴护理的工作确实非常辛苦，但这也是我奶奶一周中最期待、最幸福的时刻。出于想守护住这份笑容的想法，我申请参与了公司内部为鼓励灵活应用移动出行工具而设立的创新项目。
首先，通过与500位入浴护理从业者沟通，我了解到了他们的心声：“介护中时常会感到闷热难耐，不少同事都因工作负担过大而累垮了身体”。
并且，问题还远不止于此。
据数据显示，老年人在浴缸中“不慎溺亡”的人数，竟是交通事故致死的两倍……根据2021年厚生劳动省人口动态统计数据显示，每年约有4750人因此而丧命，这相当于每天都会有13条生命消失在浴缸中。
来源：https://www.gov-online.go.jp/useful/article/202111/1.html
正因如此，研发一种没有溺水风险的移动式薄雾桑拿车，将具有重大意义。
瓦口最初的构想是，在四四方方矩形设计的移动出行交通工具e-Palette内安装浴缸。但浴缸中300升左右的储水量为该方案带来了局限性，且除重量问题外，在运用上也存在一定困难。
于是，他将关注焦点转向了只需在浴室中坐10至15分钟，就能达到类似泡澡效果的薄雾桑拿。
细腻的水雾渗透肌肤，乳化身体内的代谢物，使其随汗液自然排出。使用者在大量出汗后，只需简单擦拭身体即可完成清洁。这种桑拿的特点不但节水，每人的用水量仅需2升，同时还极大地减轻了介护人员的工作负担。
然而，与干式桑拿不同，大多数人都对薄雾桑拿不甚了解，不知道这种清洁方法是否真的能使人暖起来。对此，与瓦口同属先进移动系统开发部的浅见如此说道。
先进移动系统开发部 浅见里咲
一开始，体验者们还将信将疑，但10至15分钟后就都变得大汗淋漓起来。桑拿过后大家纷纷惊喜地表示：效果非常好，整个身体都热透了，手脚冰凉的毛病也得到了改善。
正如本篇报道开场时描述的一般，浑身蒸汽的体验者们觉得暖意从指尖直达心底。
一位70多岁的男性表示：“蒸桑拿太热了，而这个温度大约只有42℃，很舒服。感觉比泡温泉出汗更多。”另一位男性则一边流着大颗的汗珠，一边笑着说道：“一进去身子就能立刻暖和起来，感觉还有醒酒的效果（笑）。”
这里没有溺水的风险，也没有干蒸桑拿那种令人喘不上气的感觉。即使是老年人，也能轻松地在这里放松身心。
话说回来，为什么这项实证试验会选在饭山市进行呢？
先进移动系统开发部 瓦口
“我们需要验证‘薄雾桑拿’是否能够作为一项护理服务成立。为此，我们有必要证明其价值，比如使用者是否能仅靠擦汗就成功清洁身体等。
于是我们联系了全国各地的地方政府，最终饭山市对此表示感兴趣。
饭山市的相关负责人回忆道：“我们之前从未与汽车厂商合作过，所以接到丰田的电话时非常惊讶，完全不知道是什么情况。”
如今，日间护理服务已经非常普遍，但饭山市几乎没有移动入浴车。有的市民们希望能有相关服务，因此为了拓宽服务的选择面，饭山市决定协助丰田进行这项实证试验。
上图为NUKUMARU的车内空间。打开车门，可以看到一个用于休息和更衣的空间，里面配有用于洗发的淋浴设备，旁边是薄雾桑拿的浴室。车内播放着轻松愉快的音乐，完全看不出这是基于HIACE车型改造的空间。
在市政府的支持下，该实证试验项目吸引了约80名市民参与。那么结果如何呢？
实证试验中使用了食品卫生检测仪和气味传感器进行检测，结果证明：入浴后只需擦拭身体就能达到清洁效果。
先进移动系统开发部 瓦口
“很多人反馈说，与需要承受水压的普通浴缸相比，享受薄雾桑拿更加轻松。还有人表示，享受完薄雾桑拿后感觉身体变得轻盈了，甚至想出去散步。这说明它不仅能让身体暖和，还能成为让人们外出的契机。
最初，薄雾桑拿是作为一项“护理服务”来设计的。然而，他们在实证试验过程中也发现了人们对于“预防护理”方面的需求，即通过保持健康生活来防止进入需要护理的状态。
饭山市 宫泽俊昭 民生部部长
本市的老龄化率高于全国平均水平，许多人在疫情期间变得足不出户。我们希望通过NUKUMARU让大家重新享受外出的乐趣。
当时，任地域综合支援中心所长一职的铃木先生也补充说了一番话。
饭山市 铃木靖史 总务部部长
我见过很多因为长期待在家里而十分消沉的人。当他们在外面与人交谈时，心情就会变得愉快。我希望他们能走出家门，通过NUKUMARU转换心情，在自己生活的城镇中开朗健康地度过每一天。
目前，饭山市将NUKUMARU作为“预防护理生活支援服务”的一部分，65岁以上的老年人只需支付500日元（一般价格为3000日元）即可使用。
许多使用者成为了回头客，大家都期待着NUKUMARU到来的日子。
在寒冷的天气里，没特别的事情的话，人们会减少外出。而NUKUMARU的温浴效果正好解决了这一多雪之地面临的难题。
NUKUMARU的男女用户比例各占一半。据说当时的介护支援主管对这个结果感到非常惊讶。
饭山市 山崎文英 企划财政课 课长辅佐
市里虽然也举办了介护预防教室，但男性参与者很少。然而，通过NUKUMARU，我们发现很多男性也愿意外出并使用这一产品。
在最初进行实证试验的富仓地区，以NUKUMARU为契机，邻里之间的交流得到促进，大家纷纷表示“一起去看看吧”。在那里，丰田的瓦口先生非常受欢迎（笑）。
通过创造外出机会，防止老年人闭门不出，增加他们与社会的联系，从而提高生活质量（QOL，Quality of life的缩写）。然而，并非一切都进行得顺利。
饭山市的负责人苦笑着说：“有公共浴场法等各种规定。平时我们是制定规定的一方，没想到自己也会被规定所困扰。”
但他们依然积极面对：“因为这是一种前所未有的出行方式，我们只能通过实证试验积累经验。”此外，丰田的推进方式最初也给人造成了困惑。
饭山市 铃木靖史 总务部长
2020年5月，我通过电话了解了情况。听说秋天就要开始实证试验时，我不禁想：“这个时间安排是可行的吗？”在行政部门看来是难以想象的推进速度，但丰田确实做到了。
我们也感到必须努力跟上。结果真的做到了（笑）。
NUKUMARU作为一辆可以移动的车辆，不依赖于地理位置和设施，能够为老年人提供支持。除了介护预防，它的应用场景也在不断增加。
在能登半岛地震的受灾地区，NUKUMARU经过一次维护后，持续提供了半年的服务。在压力和焦虑巨大的寒冷受灾地区，有着非常高的需求，卫生方面也有着重大意义。据说有些使用者甚至流下了感激的泪水。
NUKUMARU不仅可以使用外部电源，还可以使用便携电源，因此在停电时也能正常运作。
此外，NUKUMARU还在探索各种商业化的可能性，如用于露营地的休闲活动、美容领域的皮肤护理，以及作为租车服务等。由于它是一辆可以移动的车，只要有一台，就能在多个地方为许多人带来活力。
最后，丰田的两位负责人这样说道：
“NUKUMARU不仅促成了社区的建立，还引发了行为的变化。即使只是从家门口走出去30秒，也能带来巨大的可能性。”（瓦口翔马）
“这绝不是夸大其词，而是为了让眼前的人实现幸福而行动。我们认为，积累这样的小幸福非常重要。”（浅见里咲）
在采访的这一天，所有从NUKUMARU出来的人都面带微笑。接下来，NUKUMARU将把幸福带到哪里呢？NUKUMARU的挑战仍在继续，让我们共同期待。
